سوالات متداول
در صورتی که پاسخ خود را نیافتید با ما تماس بگیرید.
– قیمت کتاب ها چگونه محاسبه می‌شود؟
قیمت کتاب‌ها براساس هزینهٔ پست از ایران (بر اساس وزن کتاب) و قیمت ریالی کتاب محاسبه می‌شود.
– عناوین موجود چه تفاوتی با سفارش کتاب دارند؟
تنها تفاوت بین عناوین موجود و سفارشی، در زمان دریافت آن‌ها است. و از نظر هزینه تفاوتی ندارند.
– هزینه ارسال از آلمان (مونیخ) چگونه محاسبه می‌شود؟
بر اساس قیمت های سرویس دویچه‌پست و دی‌اچ‌ال. برای اطلاعات بیشتر به بخش «هزینهٔ پستی» مراجعه کنید.
– «بیمه و کد رهگیری» در ارسال کتاب چه مزیتی دارد؟
گاهی به صورت اتفاقی بستهٔ ارسالی در فرآیند پستی آسیب دیده یا مفقود می‌شود. امکان رهگیری و بیمه اجازه می‌دهد که هزینهٔ کتاب و پست به مشتری بازپرداخت شده و در صورت درخواست مشتری کتاب‌ها دوباره تهیه و ارسال شوند.
– آیا پَرسه در تهیه کتاب ها محدودیت دارد؟
خیر. تنها محدودیت پَرسه اتمام موجودی کتاب در بازار ایران است.
– ارسال کتاب از مرکز پَرسه (مونیخ) به دیگر مقاصد (آلمان و دیگر کشورها) چقدر طول می‌کشد؟
پرسه از سرویس دویچه‌پست و دی‌اچ‌ال استفاده می‌کند. شما می‌توانید مدت زمان ارسال کتاب را از اینجا ببینید.
– شمارش معکوس بر روی صفحهٔ ابتدایی صفحه چیست؟
این شمارش گر مدت زمان باقی مانده تا ارسال مجدد کتاب‌های سفارشی از ایران به مرکز پَرسه در مونیخ را نشان می‌دهد. سفارش‌هایی که پیش از اتمام این فرصت ثبت شوند. در صورت موجودی با ارسال بعدی به مرکز مونیخ منتقل خواهند شد.
– انگیزه اصلی راه‌اندازی پَرسه چیست؟
اصلی ترین انگیزه ما برقراری ارتباط بین فارسی‌زبانان (فارسی‌خوانان) با جریان فرهنگی ایران و حمایت از انتشارات و مطبوعات ایران است.